DNS И ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Если сайты не открываются
Проверка DNS и конфликтов без случайных системных изменений.
Разделите проблему
Отключите VPN и попробуйте открыть тот же сайт. Если не работают все сайты и без VPN, сначала восстановите основное подключение.
Если сбой возникает только с VPN, обновите профиль и проверьте состояние сервисов. Не меняйте сразу DNS, маршруты и протокол: результат будет сложно объяснить.
Проверьте клиент
Используйте DNS-настройки, рекомендованные для конкретного клиентского профиля. Системный прокси и TUN могут по-разному обрабатывать DNS.
Не включайте случайные режимы FakeDNS и не заменяйте DNS из неизвестной инструкции. При корпоративном VPN согласуйте изменения с администратором.
Что сообщить
Укажите платформу, версию клиента, тип сети и текст ошибки без секретов. Доменные имена, которые вы посещаете, сообщайте только если это нужно для проверки и вы согласны.
Диагностика ↗